Вопросы и ответы

Какая минимальная сумма заказа с сайта?

Минимальная общая сумма для дистанционного заказа  – 10 000 руб. Если Ваш заказ меньше – свяжитесь с менеджером

На нашем сайте действуют исключительно оптовые цены

Сколько стоит доставка?

Товар отправляем транспортными компаниями, стоимость доставки зависит от расстояния, веса, объема товара и выбора транспортной компании.

Примерную стоимость доставки можно рассчитать на нашем сайте в разделе  ДОСТАВКА

Есть ли доставка Почтой России?

Почтой России отправляем небольшие заказы до 15 кг одна посылка. Крупногабаритные товары (одеяла, подушки, пледы, матрасы и т.п.) почтой не отправляем. Наложенным платежом отправка не осуществляется. Стоимость доставки озвучивает менеджер, после обработки заказа.

Как можно оплатить заказ?

Мы предлагаем свои услуги как юридическим, так и физическим лицам.

Работаем по 100% предоплате. Оплату можно произвести на банковскую карту, блиц-переводом «Золотая корона», Western Union, Юнистрим, Колибри и др. или на расчетный счет для юридических лиц.

Как долго ждать заказ?

Заказ обрабатывается в течение 3-х рабочих дней.

После оплаты, в течение 2-3 рабочих дней происходит сборка и отправка товара.Мы делаем все, максимально возможное, для уменьшения сроков отправки заказа.

Расскажите про условия работы от заказа до получения товара.

Вы оформляете заказ на сайте. В течение 3-х рабочих дней с Вами свяжется менеджер. Вы с ним обговорите все детали, подтвердите заказ и он пришлет Вам реквизиты для оплаты на электронную почту. Вы оплачиваете заказ и в течение 2-3 рабочих дней, происходит сборка и отправка заказа. Товар отправляем транспортными компаниями. Все заказы обслуживаются в порядке очереди.

Как выбрать расцветку на комплект постельного белья?

Выбрать расцветку комплектов постельного белья вы можете только связавшись с менеджером компании в связи с быстрым обновлением дизайнов. При оформлении заказа все расцветки согласовываются с менеджером.

Расцветка товаров будет как на фото?

Трикотаж, спецодежду, медицинскую одежду, махровые изделия, принадлежности для сна, кухонный текстиль, носки, нижнее белье и др. по расцветкам не комплектуем! В любом случае все расцветки согласовываются с покупателем перед отправлением заказа.

Где указывать расцветку пледа (штор)?

Расцветки в ассортименте! Наличие расцветок обговаривается с менеджером при формировании Вашего заказа. Или Вы можете в комментарии к заказу указать желаемую цветовую гамму.

На сайте оптовые цены или розничные?

На сайте представлены исключительно оптовые цены 

Какие гарантии, что мне будет отправлен правильный товар?

Предоставляем следующие гарантии:

1. Деньги Вы переводите на наш депозитный счет.

2. Окончательно они будут зачтены на оплату после того, как Вы получите заказ и пришлете подтверждение

3. Любой товар вы можете вернуть в течение 2-х недель, если он не соответствует Вашим пожеланиям. Расходы на перевозку будут приняты на наш счет.

Какие преимущества у постоянных покупателей?  Есть ли скидки от объема?

В нашем интернет-магазине Вы можете получить дополнительные скидки: от суммы оптового заказа, при наличии Партнерского договора, при наличии Купона на скидку.